Đang gặp khó khăn vì chiếc điện thoại của bạn không thể nhận cuộc gọi hoặc hiển thị thông báo về cuộc gọi nhỡ, khiến bạn lỡ mất những thông tin quan trọng? Đừng lo, hãy khám phá các nguyên nhân và giải pháp hiệu quả thông qua bài viết chi tiết sau đây để giải quyết vấn đề tại sao điện thoại không nhận được cuộc gọi đến!
Contents
Tại sao điện thoại không nhận được cuộc gọi đến
Tại sao điện thoại không nhận được cuộc gọi đến? Để khắc phục sự cố không nhận được cuộc gọi, bước đầu tiên và cơ bản nhất là xem xét lại các tùy chọn cài đặt trên điện thoại của bạn. Đôi khi, chỉ một số tùy chỉnh nhỏ có thể ngăn chặn điện thoại từ việc tiếp nhận các cuộc gọi đến.
>> xem thêm: Tại sao không đăng ký được gói UMAX50N Viettel
Chế độ máy bay
Chế độ máy bay trên điện thoại được thiết kế để sử dụng trong các chuyến bay, tắt tất cả các kết nối mạng và không cho phép thực hiện hay nhận cuộc gọi. Đảm bảo rằng điện thoại của bạn không ở trong chế độ này để không bị gián đoạn liên lạc với thế giới bên ngoài.
Chế độ không làm phiền
Chế độ “Không làm phiền” là lựa chọn tuyệt vời để tránh bị quấy rối bởi thông báo liên tục, đồng thời cho phép bạn tùy chỉnh việc nhận cuộc gọi từ số điện thoại đặc biệt nào đó. Nếu bạn đang gặp vấn đề với việc không nhận được cuộc gọi từ một số người, có thể do bạn đã kích hoạt Chế độ “Không làm phiền” và chưa cấu hình ngoại lệ cho họ.
Để giải quyết vấn đề, bạn có thể vô hiệu hóa Chế độ “Không làm phiền” hoặc nếu muốn tiếp tục sử dụng chế độ này, hãy chắc chắn rằng bạn đã thêm các số liên lạc quan trọng vào danh sách được phép gọi đến.
Các số điện thoại bị chặn
Nếu bạn đã cài đặt chặn một số điện thoại cụ thể, người sở hữu số đó sẽ không thể liên lạc với bạn qua cuộc gọi. Vì vậy, nếu bạn phát hiện rằng không nhận được cuộc gọi từ một người nào đó, rất có thể là do số của họ đã bị bạn đưa vào danh sách chặn.
Để giải quyết điều này, hãy xem xét lại cài đặt chặn của bạn và loại bỏ sự cấm đó nếu bạn mong muốn kết nối trở lại với người đó.
Cài đặt chuyển hướng cuộc gọi
Dịch vụ chuyển hướng cuộc gọi là một tính năng linh hoạt, cho phép bạn điều hướng cuộc gọi đến của bạn sang số điện thoại khác. Bạn có thể tùy chọn chuyển hướng không phân biệt trường hợp, khi bận, không phản hồi, hoặc khi điện thoại của bạn tắt máy.
Nếu bạn muốn cuộc gọi đến phản hồi ngay tại số máy hiện tại của mình mà không đi qua các bước chuyển hướng, bạn cần kiểm tra và điều chỉnh cài đặt chuyển hướng trong phần cài đặt cuộc gọi của thiết bị.
Cài đặt không nhận cuộc gọi từ người lạ
Tính năng “Chặn cuộc gọi từ số không quen” giúp bạn loại bỏ sự phiền toái từ các cuộc gọi hoặc tin nhắn không mong muốn bằng cách chỉ cho phép liên lạc từ những số đã có trong danh bạ của bạn.
Nếu bạn mong muốn mở cửa cho tất cả các cuộc gọi đến, đơn giản chỉ cần vô hiệu hóa tính năng này hoặc bạn có thể chọn thêm số của những người mà bạn đang chờ đợi cuộc gọi vào danh bạ.
>> Xem thêm: Tại sao gọi là trật tự hai cực ianta?
Tháo và lắp lại SIM
Một lý do khác có thể cản trở điện thoại bạn nhận cuộc gọi đó là tình trạng SIM không ổn định, có thể do lỏng lẻo, bị đặt sai vị trí, hoặc mất liên kết. Hãy tháo SIM ra và lắp lại cẩn thận, sau đó kiểm tra lại bằng cách gọi thử cho một số khác để đảm bảo rằng kết nối đã được phục hồi.
Kiểm tra sóng điện thoại
Nếu điện thoại của bạn đang ở ngoài khu vực có sóng điện thoại, bạn sẽ không thể thực hiện hoặc nhận cuộc gọi. Để xác minh, hãy kiểm tra biểu tượng sóng trên cùng của màn hình điện thoại. Nếu sóng yếu, hãy thử di chuyển đến một địa điểm khác có vùng phủ sóng tốt hơn để đảm bảo bạn có thể gọi và nhận cuộc gọi một cách bình thường.
Kiểm tra hoạt động của SIM
Thỉnh thoảng, sự cố từ phía nhà cung cấp dịch vụ mạng cũng có thể ngăn thuê bao của bạn nhận cuộc gọi. Để xác định nguyên nhân, hãy kiểm tra xem SIM của bạn có còn hoạt động hay không. Nếu SIM của bạn bị chặn hai chiều hoặc bị khóa, điện thoại bạn sẽ không thể thực hiện hoặc nhận cuộc gọi.
Chúng tôi vừa điểm qua một số nguyên nhân tại sao điện thoại không nhận được cuộc gọi đến, cùng với các biện pháp khắc phục tương ứng. Hy vọng những thông tin này sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề một cách hiệu quả và nhanh chóng!
